Pagamentos e Prazos | Mulherbela

Qual o prazo de entrega? 

Nossos clientes recebem na média de 3 a 8 semanas, utilizamos o método mais rápido de envio (e-packet), esse prazo é devido à alta demanda e a velocidade dos Correios. O produto irá direto do fabricante para sua casa.


O nosso prazo de garantia é de 60 dias no máximo. Se não chegar dentro desse prazo e você não quiser mais esperar, pode solicitar o seu dinheiro e vamos devolver sem problema nenhum.



Não recebi todos os itens da minha compra, o que faço?

Por favor, entre em contato com a Central de Atendimento para que possamos verificar o ocorrido. 


Quais são os meios de pagamentos disponíveis?

Aceitamos os principais Cartões de Crédito Nacionais e Internacionais e Boleto Bancário

Tudo isso com a garantia Wirecard, parceiro da Mulherbela desde 2010.


A Wirecard é uma das maiores empresas gerenciadores de pagamentos do mundo!


Posso fazer minha compra no site e buscar os produtos adquiridos na loja física?

A Mulherbela é uma loja virtual, aberta desde 2010 e funciona somente com compras online e entrega via remessa postal. Ao comprar pela Mulherbela você receberá o(s) produto(s) adquirido(s) no endereço de entrega informado, via Correios.


Se eu comprar na Mulherbela minha encomenda será taxada?

Por ser uma compra internacional a encomenda está sujeita a inspeção aduaneira, portanto, existe a possibilidade de ser tributado pela Receita Federal como qualquer outra importação sendo este um fator externo ao serviço da Mulherbela. 

O pagamento da taxa é de inteira responsabilidade do comprador, visto que o pacote está em seu nome e benefício.

A tributação é relativa para cada encomenda. Alguns produtos são tributados e outros não. Isso fica a critério das autoridades fiscais do Brasil.

Não podemos garantir a não taxação do seu produto, mais faremos o máximo para o mesmo não ser taxado.

Atualmente menos de 1% dos nossos envios tem sido taxado, pode comprar com tranquilidade :)


Garantia total de entrega ou seu dinheiro de volta. 

* O prazo máximo é de 60 dias, por razão do tempo da entrega ser um fator externo da Mulherbela.

Caso o produto não chegue e passe do prazo de 60 dias, acionamos o seguro postal contra os correios, onde o mesmo já pode ser considerado extraviado por eles, e você é reembolsado no valor integral de sua compra


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Ao comprar em nosso site, você comprador está ciente e concorda com todas as informações acima.